Derecho a recibir asistencia

Tienes derecho a recibir ayuda y apoyo gratuitos para recuperarte de lo que has vivido, incluso si no estás preparado/a para hablar con la policía o participar en procedimientos judiciales.

Derecho a recibir asistencia para la recuperación física, psicológica y social

Este apoyo tiene como objetivo ayudarte a recuperarte física, emocional y socialmente, y debe adaptarse a tu edad, género y situación personal.


La ayuda que puedes recibir incluye al menos:

  • Asesoramiento e información clara sobre tus derechos y el apoyo disponible para ti
  • Alojamiento seguro y adecuado
  • Atención médica y apoyo psicológico, así como ayuda material cuando sea necesario
  • Asesoramiento jurídico, para que entiendas tus opciones y puedas tomar decisiones informadas
  • Acceso a la educación y la formación, adaptados a tu edad, género y necesidades específicas


Los niños tienen derecho a una protección y apoyo especiales que tengan en cuenta su interés superior.


Estos servicios existen para apoyar tu recuperación, seguridad y dignidad, y deben proporcionarse tan pronto como se identifique tu situación.


(Basado en los artículos 10, 12 y 28 del Convenio del Consejo de Europa sobre la lucha contra la trata de seres humanos y el artículo 11 de la Directiva 2011/36/UE)

Derecho a recibir asistencia de manera consensuada e informada

Tienes derecho a recibir ayuda y apoyo solo si estás de acuerdo y después de haber sido informado/a claramente sobre lo que implica.


Esto significa que:

  • El apoyo y la asistencia deben explicarse de una manera que puedas entender
  • Tienes derecho a aceptar o rechazar la ayuda — excepto en los casos que involucren a menores, donde la protección tiene prioridad
  • Nadie debe obligarte a aceptar servicios ni a tomar decisiones por ti sin tu conocimiento


La asistencia debe proporcionarse:

  • en cooperación con organizaciones especializadas y ONG que apoyan a las víctimas de trata
  • de una manera que respete tus deseos, dignidad y situación personal


Este derecho existe para garantizar que cualquier apoyo que recibas sea seguro, respetuoso y centrado en tus necesidades y decisiones.


(Basado en los artículos 12 y 35 del Convenio del Consejo de Europa sobre la lucha contra la trata de seres humanos y el artículo 11 de la Directiva 2011/36/UE)

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