Tienes derecho a recibir ayuda y apoyo gratuitos para recuperarte de lo que has vivido, incluso si no estás preparado/a para hablar con la policía o participar en procedimientos judiciales.
Este apoyo tiene como objetivo ayudarte a recuperarte física, emocional y socialmente, y debe adaptarse a tu edad, género y situación personal.
La ayuda que puedes recibir incluye al menos:
- Asesoramiento e información clara sobre tus derechos y el apoyo disponible para ti
- Alojamiento seguro y adecuado
- Atención médica y apoyo psicológico, así como ayuda material cuando sea necesario
- Asesoramiento jurídico, para que entiendas tus opciones y puedas tomar decisiones informadas
- Acceso a la educación y la formación, adaptados a tu edad, género y necesidades específicas
Los niños tienen derecho a una protección y apoyo especiales que tengan en cuenta su interés superior.
Estos servicios existen para apoyar tu recuperación, seguridad y dignidad, y deben proporcionarse tan pronto como se identifique tu situación.
(Basado en los artículos 10, 12 y 28 del Convenio del Consejo de Europa sobre la lucha contra la trata de seres humanos y el artículo 11 de la Directiva 2011/36/UE)
Tienes derecho a recibir ayuda y apoyo solo si estás de acuerdo y después de haber sido informado/a claramente sobre lo que implica.
Esto significa que:
- El apoyo y la asistencia deben explicarse de una manera que puedas entender
- Tienes derecho a aceptar o rechazar la ayuda — excepto en los casos que involucren a menores, donde la protección tiene prioridad
- Nadie debe obligarte a aceptar servicios ni a tomar decisiones por ti sin tu conocimiento
La asistencia debe proporcionarse:
- en cooperación con organizaciones especializadas y ONG que apoyan a las víctimas de trata
- de una manera que respete tus deseos, dignidad y situación personal
Este derecho existe para garantizar que cualquier apoyo que recibas sea seguro, respetuoso y centrado en tus necesidades y decisiones.
(Basado en los artículos 12 y 35 del Convenio del Consejo de Europa sobre la lucha contra la trata de seres humanos y el artículo 11 de la Directiva 2011/36/UE)