La violencia doméstica es un problema multifacético y a menudo se extiende a muchas áreas: el hogar, las finanzas, el trabajo, la salud integral, la escuela, las hijas e hijos, la sexualidad, los hobbies, las amistades y la vida digital. Por lo tanto, intentar erradicarla requiere experiencia multidisciplinar, contacto con varios profesionales y, preferiblemente, su cooperación.
La línea de ayuda 016 ofrece información sobre recursos y derechos de las víctimas en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, asistencia y alojamiento para víctimas de este tipo de violencia.
La violencia doméstica y de género, en sus diversas formas, puede considerarse un acto criminal por lo que pueden aplicarse múltiples cargos penales. Para identificar los diferentes tipos de delitos y comprender mejor el proceso de justicia penal, es recomendable consultar con alguien conocedor del derecho o crímenes violentos. Se deben reportar los incidentes delictivos a la policía.
Si necesitas apoyo para presentar un informe de delito, puedes buscar ayuda de un proveedor de asistencia legal, un refugio o un trabajador social familiarizado con el manejo de casos de violencia. Buscar ayuda es crucial, ya que la elección de palabras en el informe juega un papel significativo en la determinación sobre si el delito será investigado.
Alejarse de una situación de violencia a menudo requiere poseer recursos financieros y un apoyo significativo en estas cuestiones. Si necesitas asistencia financiera urgente, en las próximas 24 horas, para hacer frente a los gastos de vivienda, alimentos o un viaje inesperado, no dudes en ponerte en contacto con los servicios de trabajo social de tu zona. Pueden orientarte en los próximos pasos a seguir.
El asesoramiento financiero y en materia de deuda puede ser muy beneficioso si te preocupa tu situación financiera, ya sea que hayas acumulado deudas o necesites ayuda para gestionar tus finanzas.
Si estás experimentando violencia económica, es recomendable informar a tu banco y solicitar su ayuda. Pueden ayudarte a abrir una nueva cuenta, cerrar tu tarjeta actual y tomar otras medidas necesarias para proteger tu bienestar financiero.
Si la persona agresora se ha apoderado de tu pasaporte o cualquier otra forma de identificación, puedes solicitar ayuda a las autoridades.
Es importante contactar con servicios de apoyo locales y profesionales legales que puedan ofrecer orientación integral adaptada a tu situación específica.
1. Vivienda: Si necesitas una vivienda temporal, puedes solicitar apoyo en: servicios sociales, centros de crisis 24h, centros de acogida. Existen pisos tutelados y casas de acogida. Los pisos tutelados son viviendas unifamiliares independientes destinados a ofrecer una vivienda temporal a las mujeres y a sus hijas e hijos, hasta que dispongan de medios por los que puedan vivir de forma autónoma. Las casas de acogida son centros de alojamiento temporal y de atención integral.
2. Mudanza: Si necesitas ayuda con la mudanza, ponte en contacto con familiares, amistades o empresas de mudanza. Es recomendable hacer un listado de lo que se movilice para evitar contratiempos.
3. Medidas de seguridad en el hogar: Instala dispositivos de seguridad en el hogar. Intenta no facilitar información personal por razones de seguridad. Solicita el cambio de dirección como medida de protección.
4. El proceso de desalojo: Si necesitas ayuda con respecto al proceso de desalojo, consulta canales legales apropiados u organizaciones especializadas en apoyar a víctimas de violencia doméstica y de género.
5. Divorcio and separación: En caso de divorcio o separación, es recomendable buscar asesoramiento legal para comprender los procedimientos involucrados. Esto puede incluir asuntos como la división de bienes.
Puede ser beneficioso que gerencia esté al tanto de tu situación personal, siendo siempre tuya la decisión de confiar en dicha persona. Cabe la posibilidad de que pueda empatizar con tus circunstancias debido a experiencias propias o cercanas. También hay personas que no saben cómo actuar ante estas situaciones.
En ocasiones, es posible que sientas obligación de revelar tu situación personal debido a la presencia de la persona agresora en tu lugar de trabajo, ya sea físicamente o a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas. En tales casos, gerencia puede proporcionar medidas de protección, liberación de las responsabilidades laborales y proporcionar acceso a servicios de salud ocupacional.
Si llevas a cabo interacciones comerciales con la persona agresora o desempeñas roles de responsabilidad dentro de su empresa o en una empresa conjunta, es importante considerar las implicaciones y manejar este asunto con cuidado. Es recomendable buscar asesoramiento legal en estos casos.
Es importante ponerse en contacto con los servicios sanitarios, preferiblemente tan pronto como sea posible, después de experimentar un episodio de violencia. Un/a médico puede documentar lesiones físicas y psicológicas. Es importante atribuir las agresiones a su verdadera causa. Si has sufrido lesiones más permanentes, la fisioterapia, la rehabilitación o la terapia ocupacional pueden dar buenos resultados.
El apoyo y la asistencia para la salud mental están disponibles a través de clínicas ambulatorias de psiquiatría o servicios de salud ocupacional. Tu médico puede derivarte a estos servicios, así como ofrecer orientación e información sobre cómo solicitar psicoterapia.
Algunas manifestaciones físicas o psicológicas de la violencia pueden surgir con retraso. Es importante documentarlas para establecer la relación de causa y efecto, así como la conexión temporal.
La violencia doméstica y de género también puede contribuir o perpetuar problemas de abuso de sustancias y otras adicciones, para los cuales se puede obtener asistencia en clínicas de rehabilitación y diversas organizaciones. Los problemas relacionados con la sexualidad también son prevalentes, y se puede obtener apoyo a través de vías como la terapia sexual, la fisioterapia del suelo pélvico u otros organismos especializados en sexualidad.
Guardería/escuela
Podría ser beneficioso que las personas adultas que acompañan a la niña o al niño, como las educadoras infantiles de guardería y escuela, estuvieran al tanto de la situación en el hogar. La violencia doméstica y de género afecta negativamente la capacidad de una niña o un niño para sobrellevar y concentrarse durante el día, y pueden exhibir diversos síntomas que reflejan sus experiencias. Cuando las personas adultas están al tanto de las preocupaciones de una niña o un niño, pueden brindar un mejor apoyo y escuchar atentamente y con sensibilidad.
La violencia doméstica y de género también puede representar un riesgo dentro de los entornos de guardería o escuela. Aunque resulte complicado evitar que otra persona tutora recoja a la niña o al niño de la guardería, si el personal está al tanto de la situación, pueden contactarte e involucrar a los servicios de protección infantil o a las autoridades, si fuera necesario, para aclarar la situación.
Protección infantil
Se debe informar a los servicios de protección infantil o bienestar infantil cuando una niña o un niño estén expuestos a la violencia doméstica o de género, ya que su responsabilidad es investigar y evaluar la situación cuando se emite un aviso de protección infantil.
Una vez que están al tanto de las circunstancias, protección infantil tiene diversos medios para brindar asistencia. Situar a una niña o a un niño en un entorno diferente o tomar su custodia se consideran como último recurso, que se valora cuando ninguna otra medida puede protegerle suficientemente. Puedes ponerte en contacto con los servicios locales de protección infantil o solicitar asistencia a las autoridades pertinentes.
La familia suele estar dispuesta a ayudar. Sin embargo, es importante recordar que, en ocasiones, también pueden ser estas las personas perpetradoras de la violencia, lo que supone exponer inadvertidamente a las víctimas a un riesgo mayor.
Se ha de tener en mente que el otro tutor legal de la niña o el niño puede tener acceso a su información médica y otros registros. Por lo tanto, se deben tomar precauciones, y las situaciones como las citas en los centros de salud infantil deben ser evaluadas cuidadosamente para garantizar la seguridad y confidencialidad de la niña o el niño.
Las mascotas también sufren a causa de la violencia doméstica y de género y pueden incluso sufrir maltrato físico, a veces sin que sus dueños lo sepan. Manifiestan signos de estrés y ansiedad y pueden desarrollar trastornos de comportamiento dentro del entorno del hogar. Profesionales veterinarios y entrenadores de animales pueden ayudar y apoyar a las mascotas en tales situaciones.
En algunos países y ciudades, existen recursos para alojarte con tu mascota. Es recomendable obtener información actualizada sobre estos recursos contactando directamente con ellos y solicitando orientación. Algunos cuentan con redes de cuidadores voluntarios que pueden brindar atención temporal a tu mascota.
Si te estás trasladando a un domicilio seguro, es recomendable desactivar la ubicación en tus dispositivos electrónicos. Si sospechas de un rastreo digital, se recomienda que un especialista en el campo inspeccione y limpie tu ordenador, tablet y otros dispositivos inteligentes. Reúne cualquier evidencia para las autoridades. Recuerda que el uso de las redes sociales puede revelar involuntariamente tu ubicación.
Un vehículo puede representar un riesgo si tiene instalado un localizador oculto o dispositivo de rastreo. Un mecánico puede ser capaz de localizarlo pero, en algunos casos, puede ser más seguro abandonar el vehículo. Los vehículos modernos a menudo tienen localizadores automáticos que notifican al propietario del vehículo sobre sus movimientos.